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Preguntas Frecuentes

¿Debo registrarme para poder comprar en Tienda MWCMD?

Sí, aunque puedes agregar los productos que quieras al carrito de compras sin estar registrado. Cuando realices el proceso de compra debes ingresar tus datos personales, así como el método de envío y tu medio de pago.

¿Los precios mostrados incluyen IVA?

Sí, todos los precios que ves en nuestro sitio web incluyen IVA.

¿El envío a domicilio tiene algún costo extra?

No, a través de Alkosto.com hacemos envíos a 600 municipios sin ningún costo.

¿Cuánto tiempo puede tardar la entrega de mi compra?

Para Bogotá estamos cumpliendo la promesa de entrega de 24 horas. Para entregas a nivel nacional puede tomar aproximado 8 días.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Puedes ingresar el número de tu pedido en la ventana ‘Sigue tu pedido’ ubicada en la parte superior de nuestra página web.